REKLAMACJE
Jeżeli w zakupionym u nas towarze ujawniła się wada, która nie wystąpiła z winy użytkownika, prosimy o rozpoczęcie procedury reklamacyjnej poprzez zalogowanie się do panelu klienta i wygenerowanie "dokumentu reklamacyjnego" w dziale RMA. Wypełnione zgłoszenie reklamacyjne należy dołączyć do przesyłki z towarem i przesłać na adres:
Adres do reklamacji:
SPORTSTORE.PL / reklamacje
ul. Starogajowa 37
54-047 Wrocław | POLSKA
W przypadku klientów niezarejestrowanych prosimy o dołączenie do przesyłki zwrotnej informacji w formie pisemnej zawierającej Imię i Nazwisko, adres, telefon, nazwę towaru, opis uszkodzenia, datę i okoliczności w jakich stwierdzono wadę, roszczenie, podpis.
Wzór informacji (* oznaczono informacje konieczne):
Miejscowość i Data:……………………………………………..
Imię*: ………………………………………….………..Nazwisko*: ……………………………………………..
Adres*: ……………………………………………
Telefon*: …………………………………………...….E-mail: ………………………………………………...
Data zakupu*: ……………………………………..…..Nazwa towaru*: ………………………………………..
Nr zamówienia: ……………………………...……….
Opis uszkodzenia*: ……………………………………………
Kiedy stwierdzono wady i w jakich okolicznościach*:…………………………………………….....…………………………..…………………………
Roszczenie*:
- naprawa
- wymiana na produkt wolny od wad
- zwrot ceny towaru: Nr konta do zwrotu: ......…………………………………………………………………………………………..<
Podpis*: ……………………………………………..